ДОСТАВИМ ЗА
2 ЧАСА
2 ЧАСА
ПРИНИМАЕМ ЗАКАЗЫ
С 09:00 ДО 00:00
С 09:00 ДО 00:00
Москва
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
+7 (977) 905-85-73
hello@monomo.com
hello@monomo.com
Режим работы
Принимаем заказы с 07:00 до 00:00, работаем без выходных
Выполняем срочные заказы: можем доставить подарок в интервал от 2 до 4 часов с момента размещения заказа
Выполняем срочные заказы: можем доставить подарок в интервал от 2 до 4 часов с момента размещения заказа
Онлайн на нашем сайте
Наличными или картой в точках самовывоза
Картой или наличными курьеру при получении
Наличными или картой в точках самовывоза
Картой или наличными курьеру при получении
Оплата
Доставка
В Екатеринбурге, Казани и Рязани доставка осуществляется с с 9:00 до 21:00
В Санкт-Петербурге и Москве доставляем заказы с 08:00 до 00:00
В Санкт-Петербурге и Москве доставляем заказы с 08:00 до 00:00
Доставка осуществляется для заказов с минимальной суммой от 600р. Если сумма вашего заказа меньше, вы можете воспользоваться самовывозом или стоимость доставки будет рассчитана согласно тарифам транспортной компании.
В случае претензий по качеству товара или оказанных услуг возврат денежных средств осуществляется на карту, использованную при оплате в установленные банком сроки. При отмене заказа менее чем за 24 часа до доставки/самовывоза денежные средства не возвращаются.
Точная стоимость доставки будет озвучена оператором при подтверждении заказа в соответствии с тарифами.
После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются. Клиент имеет право осмотреть товар на наличие дефектов до передачи курьером товара и связаться с сайтом любым удобным образом. Внешний вид товара и цветовая гамма могут незначительно отличаться от представленных на изображении.
Количество ягод и цветов может отличаться от заявленных в зависимости от размера ягод и цветов.
В случае претензий по качеству товара или оказанных услуг возврат денежных средств осуществляется на карту, использованную при оплате в установленные банком сроки. При отмене заказа менее чем за 24 часа до доставки/самовывоза денежные средства не возвращаются.
Точная стоимость доставки будет озвучена оператором при подтверждении заказа в соответствии с тарифами.
После получения товара претензии к количеству, комплектности и виду товара не принимаются. Клиент имеет право осмотреть товар на наличие дефектов до передачи курьером товара и связаться с сайтом любым удобным образом. Внешний вид товара и цветовая гамма могут незначительно отличаться от представленных на изображении.
Количество ягод и цветов может отличаться от заявленных в зависимости от размера ягод и цветов.
F.A.Q
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Мы работаем в Москве и Санкт-Петербурге.
В Москве:
• Адрес
В Санкт-Петербурге:
• Адрес
В Санкт-Петербурге:
Мы рекомендуем делать заказ на время непосредственно перед вручением подарка, чтобы он был максимально свежим. Срок хранения клубники в шоколаде 24 часа в холодильнике, без шоколада – 36 часов. Температура хранения от +2℃ до +4℃.
Букет не рекомендуется трясти и переворачивать – лучше держать его вертикально. Рекомендуем съесть ягоды сразу или, сняв их со шпажек, убрать в холодильник.
Букет не рекомендуется трясти и переворачивать – лучше держать его вертикально. Рекомендуем съесть ягоды сразу или, сняв их со шпажек, убрать в холодильник.
К сожалению, мы не предоставляем возможность внести изменения в дизайн букетов, коробочек и шкатулок. У нас представлен широкий выбор продукции с различным дизайном, поэтому мы уверены, что вы найдёте что-то по вкусу.
Мы используем клубнику разных стран происхождения и сортов в зависимости от сезона. В связи с этим фактором размер и форма ягод могут незначительно отличаться от представленных на фото. Приоритетно ориентироваться на указанный вес композиции.
Доставляем с 08:00 до 00:00.
Доступен бесплатный самовывоз.
Интервал доставки два часа (за пределами МКАД 3 часа), например с 10:00 до 12:00.
Доставка по Москве в пределах МКАД: 550₽. Доставка по Москве за пределами МКАД рассчитывается отдельно.
В случае претензий по качеству товара или оказанных услуг возврат денежных средств осуществляется на карту, использованную при оплате в установленные банком сроки.
Доставка осуществляется для заказов с минимальной суммой от 600р. Если сумма вашего заказа меньше, вы можете воспользоваться самовывозом или стоимость доставки будет рассчитана согласно тарифам транспортной компании.
Доступен бесплатный самовывоз.
Интервал доставки два часа (за пределами МКАД 3 часа), например с 10:00 до 12:00.
Доставка по Москве в пределах МКАД: 550₽. Доставка по Москве за пределами МКАД рассчитывается отдельно.
В случае претензий по качеству товара или оказанных услуг возврат денежных средств осуществляется на карту, использованную при оплате в установленные банком сроки.
Доставка осуществляется для заказов с минимальной суммой от 600р. Если сумма вашего заказа меньше, вы можете воспользоваться самовывозом или стоимость доставки будет рассчитана согласно тарифам транспортной компании.
1. Разрезать прозрачную плёнку.
2. Не разбирая конструкцию букета, снять ягоды со шпажек.
3. Если в композиции присутствуют цветы, снимите упаковку, отделите их от основной конструкции, подрежьте стебли под углом 45° и поставьте в вазу с чистой водой.
2. Не разбирая конструкцию букета, снять ягоды со шпажек.
3. Если в композиции присутствуют цветы, снимите упаковку, отделите их от основной конструкции, подрежьте стебли под углом 45° и поставьте в вазу с чистой водой.
